Давлат хизматлари агентлиги томонидан инсоннинг ҳаёт тарзида энг муҳим ҳисобланувчи ижтимоий соҳадаги давлат хизматларини кўрсатиш бўйича аҳолига яна бир қулайлик яратилди.
Илгари фарзанд туғилганда бериладиган бир марталик суюнчи пули ва дафн маросими учун нафақа пулини олиш бўйича аризалар яшаш жойидаги Пенсия жамғармасининг туман бўлимлари томонидан қоғоз шаклдаги ҳужжатларни тақдим қилиш орқали расмийлаштирилиб, тўлов кейинги ойнинг белгиланган кунида етказиб бериш юкланган ташкилотга юборилиш орқали олинган бўлиб, бу фуқароларнинг узоқ кутишларига сабаб бўлган. Ушбу соҳадаги давлат хизматлари кўрсатишни янада соддалаштириш мақсадида Вазирлар Маҳкамасининг 2020 йил 23 майдаги 327-сон «Аҳолини ижтимоий ҳимоя қилиш соҳасида давлат хизматлари кўрсатишнинг айрим маъмурий регламентларини тасдиқлаш тўғрисида»ги қарори қабул қилиниб, бу йўналишдаги аризалар жорий йилнинг 1 июнидан бошлаб Давлат хизматлари марказлари ёки Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари портали орқали электрон тарзда реал вақт режимида расмийлаштирилиши йўлга қўйилган эди.
Ижтимоий соҳадаги мазкур давлат хизматлари кўрсатишни янада мукаммаллаштириш, аҳолининг амалиётдаги талаб ва эҳтиёжларидан келиб чиқиб ҳамда фуқаролар учун янада қулайлик яратиш мақсадида Ўзбекистон Республикаси Президенти Администрациясининг 2020 йил 16 июндаги ва Вазирлар Маҳкамасининг 2020 йил 13 августдаги топшириғи ижроси юзасидан фарзанд туғилганда бир марталик нафақа пули ва дафн маросими учун бериладиган нафақа пули жорий йилнинг 26 августидан бошлаб Халқ банкининг исталган туман (шаҳар) филиалларидан олиниши белгиланди. Эндиликда фуқаролар ушбу ҳуқуқлардан фойдаланиш учун аввалги амалиётда мавжуд бўлган яшаш манзилидаги ваколатли ташкилотларга эмас, балки ўзига қулай бўлган Халқ банкининг исталган филиалига мурожаат қилиши мумкинлиги жорий қилинди.
Бундан ташқари аҳолига шу нарсани етказиш ўринлики, Ўзбекистон Республикасига коронавируснинг кириб келиши ва тарқалишининг олдини олиш юзасидан чора-тадбирлар дастурини тайёрлаш бўйича Республика махсус комиссияси ва Коронавируснинг тарқалишига қарши курашиш чора-тадбирларини мувофиқлаштириш ва хавфсизликни таъминлаш бўйича махсус штабининг 2020 йил 11 апрелдаги 18-сон қўшма йиғилиш баёнининг 35-бандига кўра Молия вазирлигининг карантин даврида пенсия ва нафақа (жумладан, дафн маросими ва бола туғилганда бериладиган бир марталик нафақа)ларга ҳуқуқи пайдо бўлган фуқароларга, карантин тадбирлари тугагандан кейин бир ой давомида Пенсия жамғармаси туман (шаҳар) бўлимларига мурожаат этиш ҳуқуқини тақдим этиш, бунда уларга пенсия (нафақа)лар карантин чекловлари давридаги ҳуқуқи пайдо бўлган санадан тайинлаш белгиланган. Шунга асосланиб, дафн маросими ва бола туғилганда бериладиган бир марталик нафақаларга карантин даврида ҳуқуқи пайдо бўлган фуқароларнинг юқоридаги тартиб бўйича нафақа пулини олиш учун мурожаат қилишлари мумкинлигини эътироф этиш зарур.
Шу ўринда яна бир муҳим маълумотни айтиш жоизки, ижтимоий соҳадаги давлат хизматларини соддалаштириш Давлат хизматлари агентлиги кун тартибига қўйилган бирламчи масала бўлиб, бу борада аҳоли учун эътиборга молик қулайлик яратилди.
Эндиликда, жорий йилнинг 1 сентябридан бошлаб фарзанд туғилганда фақатгина ФҲДЁ органларига мурожаат қилиш орқали бир вақтнинг ўзида ёш авлоднинг келажаги учун муҳим бўлган 6 турдаги:
– шифохонадан туғилганлик ҳақида тиббий маълумотнома олиш;
– ФҲДЁ органида туғилганликни қайд этиш;
– поликлиникага ҳисобга қўйиш;
– фарзанд туғилганда бир марталик суюнчи пулини олиш;
– яшаш жойи бўйича рўйхатга қўйиш;
– болани давлат мактабгача таълим муассасасига жойлаштириш учун навбатга ёзилиш каби давлат хизматларини композит тарзда реал вақт режимида амалга ошириш татбиқ этилди.
Жорий қилинган янги тартибга кўра биргина ФҲДЁ органига мурожаат қилиш орқали туғилганлик ҳолати қайд этилади ва ушбу давлат хизматларидан бир вақтнинг ўзида электрон тарзда фойдаланиш таъминланади.
Давлат хизматлари соҳасида юқорида таъкидланган қулайликларнинг амалиётда йўлга қўйилиши ислоҳотларда аввало инсон манфаати ва унинг ижтимоий ҳаёт тарзидаги масалаларини ечишга қаратилган бўлиб, бу соҳани янада ривожлантиришда аҳоли талаб ва таклифига асосланиш Давлат хизматлари агентлигининг кун тартибига қўйилган бирламчи вазифа эканлигини қайд этиш жоиз.
К.МИРЗАЕВ,
Давлат хизматлари агентлиги
Тошкент шаҳар бошқармаси бош маслаҳатчиси
ЎзА