Как руководителю правильно определить потенциал своего медицинского учреждения и какие инструменты для повышения эффективности работы сотрудников применять? Ответы на эти вопросы дает менеджмент здравоохранения, основы которого изучают в эти дни участники тренинга, проходящего в Республиканском специализированном научно-практическом медицинском центре здоровья матери и ребенка (РСНПМЦЗМиР).

Менеджмент в здравоохранении – один из блоков семинара-тренинга «Пути снижения материнской и младенческой смертности», который организован для руководителей филиалов центра из всех регионов Узбекистана.

Организаторами выездного обучающего курса выступили министерства здравоохранения Республики Узбекистан и Российской Федерации. Тренинг проводят ведущие специалисты – эксперты ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В.И. Кулакова» (г. Москва).

Партнерство Республиканского центра здоровья матери и ребенка и ФГБУ «НМИЦ АГП им. академика В.И. Кулакова» основано на действующем Соглашении о взаимном сотрудничестве в образовательной и научно-исследовательской сферах между этими крупнейшими профильными медицинскими организациями Узбекистана и России.

– Мы проходим второй этап курса менеджмента в здравоохранении, что дает необходимые знания по современным подходам к управлению, технологиям взаимодействия с коллективом и каждым специалистом. Также в ходе курса ознакомились с международным опытом страховой медицины, построением бизнес-планов, внедрением различных программ, – говорит директор Ташкентского городского филиала ГУ «РСНПМЦЗМиР» Наргиза Умарова. – Такое обучение важно продолжить по целому ряду направлений, в частности, сбалансированному подходу к штатному расписанию, маркетингу страховой медицины и другим.

По мнению директора Ферганского филиала ГУ «РСНПМЦЗМиР» Мадхии Суяркуловой, знания и навыки современного менеджмента в здравоохранении сегодня очень актуальны для руководителей медицинских учреждений.

– Здравоохранение Узбекистана стоит на пороге больших перемен – предстоит переход на систему медицинского страхования, поэтому так важно осваивать основы менеджмента, чтобы эффективно организовать работу в новых условиях. Это и правильное распределение имеющихся ресурсов, и точность подхода к каждому специалисту, чтобы он реализовал свои знания и навыки наиболее эффективно, с максимальной пользой для пациента. Очень интересное направление, которое мы осваиваем в ходе курса, – это как не допустить выгорания сотрудников. Ведь не секрет, что наиболее востребованные и высококвалифицированные специалисты, те, кто владеет навыками проведения малоинвазивных вмешательств и высокотехнологичных операций, несут наибольшую нагрузку. В данной ситуации важно, чтобы руководитель, как менеджер, умел грамотно перераспределять нагрузку и предотвращать профессиональное выгорание сотрудников как физическое, так и эмоциональное.  Умение применить современные подходы менеджмента является одним из важных условий для оказания качественных медицинских услуг для наших пациентов, – сказала М. Суяркулова.

Добавим, что помимо менеджмента в здравоохранении другими блоками проходящего курса стали семинары-тренинги с использованием симуляционных технологий по акушерству и неонатологии, на которых повышают квалификацию акушеры-гинекологи и неонатологи районных родильных учреждений.

Как сообщает пресс-служба Республиканского специализированного научно-практического медицинского центра здоровья матери и ребенка, в каждом регионе Узбекистана определены два пилотных района, в которых планируется улучшить качество медицинской помощи и сделать лечебно-профилактические учреждения образцовыми в своем направлении. Налажено постоянное взаимодействие РСНПМЦЗМиР с этими пилотными районными медицинскими учреждениями: для специалистов организуются обучающие курсы, в том числе с участием международных тренеров, оказывается методическая помощь, проводятся высокотехнологические операции.

Подготовила  Н.Усманова, УзА.