В Ташкенте продолжает работу III международный юридический форум “Tashkent Law Spring”.

Во второй день форума специалисты сферы обсуждают темы в сессионном порядке.  На одной из сессий речь шла о созданных в Узбекистане условиях для использования гражданами государственных услуг.

– Основой предоставления государственных услуг определен принцип «Двигаются документы, а не граждане», — говорит заместитель министра юстиции Худоёр Мелиев. – В результате проведенных комплексных правовых и организационных мер центры государственных услуг стали центрами решения проблем населения.

Предоставляемые здесь  услуги увеличиваются в арифметической прогрессии. В начале деятельности центров – 1 января 2018 года – предоставляли 37 видов услуг, теперь их число приближается к 280.  В 2022 году организовано предоставление почти ста видов новых услуг.  Ежедневно услугами ЦГУ пользуются в среднем 40-45 тысяч граждан.

На 57 процентов сокращено число документов, востребованных при получении государственных услуг.

Министерством юстиции проведена весомая работа по цифровизации сферы. За прошедшие три года оцифровано более 60 миллионов архивных документов отделов ЗАГС. В результате в информационной системе “Единый электронный архив ЗАГС” создана возможность уточнения состава семьи.

Налажено предоставление услуг в выездном порядке и на основе “экстерриториального” принципа. В целях создания удобств населению отдаленных территорий и экономии его времени налажено предоставление государственных услуг в выездном порядке. В 2022 году в таком порядке предоставлено более 800 тысяч услуг.

После принятия Государственной программы “Цифровой Узбекистан-2030” налажено онлайн-использование государственных услуг. В 2022 году число государственных услуг, предоставленных в онлайн-формате, составило 11,8 миллиона.

С 1 августа 2022 года для использования государственных услуг начала действовать система идентификации личности   “Мобил-ID”. Ею уже воспользовались почти 750 тысяч граждан.

Налажено предоставление услуг в комплексном порядке, благодаря чему у населения нет необходимости посещать четыре ведомства. В частности, ежемесячно регистрируются более 70 тысяч свидетельств о рождении. В целом сэкономлено  более 11 миллиардов сумов граждан, которые они могли затратить при посещении разных ведомств для получения услуг.

ЦГУ также служат центрами правовых консультаций, которые предоставляются бесплатно. В 2022 году бесплатная юридическая помощь предоставлена 120530 гражданам, обратившимся в региональные бюро “Madad”.

Н. Абдураимова, УзА.